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Diplomado en Sistema de Distribución Amadeus
$79,900
Objetivo:Este diplomado tiene como propósito brindar a los estudiantes las competencias técnicas y operativas necesarias para comprender el sistema global de distribución Amadeus, desde sus funcionalidades, aplicaciones y ventajas en la gestión de reservas aéreas y de servicios turísticos complementarios, fortaleciendo así su perfil profesional en el sector turístico y de viajes.
Dirigido a: -Estudiantes de programas de Turismo, Hotelería, Agencias de Viaje y Operación Turística.
-Profesionales y técnicos que deseen actualizar sus conocimientos en herramientas tecnológicas de reservas.
-Emprendedores o empresarios del sector turístico interesados en optimizar la gestión comercial y operativa de sus servicios mediante Amadeus.
Duración: 4 semanas y 120 horas certificables.
Modalidad: Virtual
Categorias: Diplomados, Escuela de Hotelería y Turismo
Etiquetas: Escuela de Hotelería y Turismo
Contenidos temáticos
SEMANA 1: Introducción a Amadeus Selling Platform como GDS
- Comprende el origen, función y relevancia de los sistemas GDS en la industria turística.
- Reconoce la interfaz de Amadeus y sus principales módulos.
- Analiza las diferencias operativas entre los sistemas GDS más utilizados.
SEMANA 2: Gestión de reservas
- Identifica el proceso de búsqueda y reserva de vuelos en el entorno Amadeus.
- Aplica códigos IATA y formatos estandarizados en procesos de reserva.
- Gestiona itinerarios de forma precisa y profesional según las necesidades del cliente.
SEMANA 3: Manejo de PNR y comandos PNR
- Comprende la estructura, función y relevancia del PNR en el sistema Amadeus como registro base de toda operación de reserva.
- Aplica correctamente los comandos PNR para crear, recuperar, modificar o eliminar registros de pasajeros, garantizando la precisión de la información.
- Interpreta la información contenida en los PNR, reconociendo los campos obligatorios y opcionales que afectan la gestión de vuelos y servicios asociados.
SEMANA 4: Manejo de records, cotización y clasificación de tarifas en Amadeus
- Competencias a desarrollar:
- Comprende la relación entre los diferentes tipos de records (PNR, TST, TPR) y su función dentro del proceso de cotización y emisión de boletos.
- Aplica los comandos y procedimientos de cotización de tarifas en Amadeus, considerando disponibilidad, clase de servicio, tipo de pasajero y rutas.
- Analiza la clasificación de tarifas según políticas de aerolíneas, reglas tarifarias y condiciones de flexibilidad, identificando las opciones más convenientes para el cliente.
