Escuela de Ciencias Administrativas y de Negocio

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Diplomado de Accidentología Vial

Diplomado de Accidentología Vial

$79,900
Objetivos: Entender cuáles son los principales factores de accidentalidad vial en Colombia, la normatividad de transito aplicable y orientar el proceso de investigación de accidentes de tránsito como herramienta de ayuda en la implementación de planes estratégicos de seguridad vial para desarrollar análisis, lecciones aprendidas y ajuste en los protocolos de manejo del lugar de los hechos, también como método pericial en situaciones de ocurrencia de siniestros viales y apoyo técnico en la administración de justicia. Dirigido a: Responsables de planes estratégicos de seguridad vial - Integrantes de comités de seguridad vial - Instructores de Centros de Enseñanza Automovilística - Técnicos en transporte - Educadores viales - Inspectores de policía y transito - Aseguradoras - Empresas de transporte público, colectivo, individual - Público en general Duración: 4 semanas y 120 horas certificables Modalidad: Virtual
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Diplomado de Administración de la Propiedad Horizontal

Diplomado de Administración de la Propiedad Horizontal

$79,900
Objetivos: Adquirir y/o fortalecer los conocimientos teórico – prácticos básicos sobre los fundamentales a tener en cuenta para la administración adecuada de los diferentes aspectos que intervienen en la administración de la propiedad horizontal, bajo una visión gerencial que, además de lo que le es propio, atienda todo aquello relacionado con el conocimiento, medidas y acciones para la prevención y manejo de los conflictos que surjan en el contexto de la convivencia vecinal, tanto en lo residencial, como comercial, industrial y demás que apliquen. Dirigido a: Arquitectos, abogados, ingenieros, constructores, administradores de propiedad horizontal: administradores de edificios, conjuntos residenciales, centros comerciales, miembros de consejos de administración y de comités de convivencia, administradores de oficinas de finca raíz y, en general, todas aquellas personas interesadas en el tema y que cuenten con conocimientos básicos sobre propiedad horizontal. Duración: 4 semanas y 120 horas certificables Modalidad: Virtual
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Diplomado de CRM (Gerencia De Relaciones Con Los Clientes)

Diplomado de CRM (Gerencia De Relaciones Con Los Clientes)

$79,900
Objetivos: Entender cuáles son los pasos necesarios para desarrollar una estrategia de CRM, cuáles son los pilares básicos, las razones de éxito o fracaso y como este es el camino para lograr la preferencia del cliente. Dirigido a: Profesionales de mercado y comunicación, responsables de departamentos de fidelización de clientes, atención al cliente, gestión de clientes, personal de ventas, CRM, gerentes, directores y ejecutivos de cuenta, responsables de áreas de negocio. Duración: 4 semanas y 120 horas certificables Modalidad: Virtual
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Diplomado de Dirección de Empresas Solidarias

Diplomado de Dirección de Empresas Solidarias

$79,900
Objetivos: Capacitar a los asociados, directivos y empleados de organizaciones solidarias (Cooperativas, Fondos de Empleados, Asociaciones Mutuales, etc.) en la gerencia, gestión, administración y control de las mismas, proporcionando herramientas conceptuales y técnicas que correspondan a su propia naturaleza. Adicionalmente, el desarrollo efectivo del Diplomado actualizará a los asistentes en las normas contables, financieras y legales vigentes. Dirigido a: Asociados, directivos, profesionales, coordinadores de equipos de trabajos, empleados y órganos de vigilancia y control social interno de las empresas de economía solidaria, gestores empresariales, líderes de cooperativas o fondos de empleados, que tengan el interés de capacitarse en la práctica del pensamiento solidario y emprendedor hacia una proyección nacional e internacional de sus organizaciones. Duración: 4 semanas y 120 horas certificables Modalidad: Virtual
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Diplomado de Emprendimiento e Innovación

Diplomado de Emprendimiento e Innovación

$79,900
Objetivos: Brindar información que permita promover en las personas interesadas, las herramientas para aplicar los métodos y procedimientos adecuados en el desarrollo de propuestas emprendedoras de negocios con un componente exitoso, fomentando y fortaleciendo la cultura emprendedora, según la ley 1014 de 2006, para la creación y consolidación de su propio negocio. Requisitos: Fotocopia del documento de identidad    Duración:    4 semanas y 120 horas certificables. Dirigido a: El diplomado está dirigido a técnicos, tecnólogos, profesionales y todas aquellas personas con visión empresarial y mentalidad emprendedora, donde pequeños empresarios, empleados, estudiantes, supervisores, personal independiente y altos ejecutivos, pueden fortalecer sus conocimientos para consolidar sus ideas de negocios y desarrollar un proyecto emprendedor. Modalidad: Virtual
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Diplomado de Fidelización de Clientes

Diplomado de Fidelización de Clientes

$79,900
Objetivos: Aplicar conceptos y técnicas en la comercialización de productos tangibles e intangibles que les permita desarrollar habilidades comerciales efectivas asociadas a la fidelización de clientes con el propósito de mantener relaciones comerciales duraderas en el tiempo, mediante un equipo fortalecido de vendedores y un portafolio de clientes potencialmente consumidores y leales  a las opciones que brinda la empresa. Duración: 4 semanas y 120 horas certificables. Dirigido a: Este diplomado está dirigido a personal de ventas, supervisores, personal de atención a los clientes, ejecutivos, estudiantes, empresarios independientes y todo aquel que ejerza relaciones comerciales. Modalidad: Virtual
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